Chez Nirwana, nous vous accompagnons au quotidien pour garantir un système d’information toujours opérationnel. Notre mission : minimiser les interruptions, résoudre rapidement les incidents et vous offrir un environnement de travail fluide.
Vos serveurs, postes et équipements sont régulièrement mis à jour et maintenus afin d’éviter toute interruption.
Support utilisateur
Pour toute panne ou question, notre équipe répond dans les plus brefs délais et prend la main à distance ou intervient sur site.
Sauvegardes
Vos données sont sauvegardées et chaque sauvegarde, chaque jour, est supervisée et corrigée si nécessaire, sans la moindre action de votre part. Et des possibilités de plan de reprise ou de continuité garantis
M365
M365 est au coeur des outils de l'entreprise et nous le configurons, nous le sécurisons et vous accompagnons sur son usage, y compris sur l'usage de l'IA
Les bénéfices pour vous.
Une confiance retrouvée : vous savez que chaque serveur, chaque poste et chaque sauvegarde est pris en charge
Des utilisateurs rassurés : plus de lenteurs, plus de blocages ; ils ont toujours un interlocuteur clair.
Des risques maîtrisés : votre activité redémarre rapidement après un incident, sans perte majeure de données.
Une visibilité et une transparence : bilans réguliers, indicateurs de santé claire, budget maîtrisé.
Le cabinet devait garantir la continuité de ses emails sans recourir au cloud et assurer une reprise rapide en cas de sinistre. Pour cela, nous avons déployé un second serveur en datacenter avec réplication toutes les deux heures, mis en place les procédures de bascule manuelle et réalisé des tests grandeur nature. Le résultat : une migration sans coupure notable et une bascule validée à 100 % lors du déménagement.