Un cabinet médical, un centre de santé, un laboratoire, un établissement médico-social ou un éditeur de logiciel de santé ne sauvegarde pas ses données comme une entreprise ordinaire. Dès que des données de santé à caractère personnel sont hébergées pour le compte de tiers, la loi impose que l'hébergeur soit certifié HDS, Hébergeur de Données de Santé (article L1111-8 du Code de la santé publique). Cette obligation s'applique aussi aux sauvegardes : une copie de dossiers patients envoyée vers un stockage non certifié est une non-conformité.

Une sauvegarde conforme, sans complexité supplémentaire.

Zen Backup HDS reprend l'ensemble de notre offre de sauvegarde pour entreprise, serveurs, postes, NAS et Microsoft 365, en dirigeant la copie externalisée vers une infrastructure de stockage certifiée HDS, opérée par un hébergeur détenteur de la certification. Pour vous, rien ne change dans le fonctionnement : mêmes sauvegardes, même supervision, même restauration. Ce qui change, c'est la conformité de la destination.

Stockage mutualisé ou privé.

Deux niveaux selon votre volume et vos exigences :

  • HDS mutualisé : votre espace de sauvegarde est logiquement isolé sur une infrastructure certifiée partagée entre plusieurs clients. C'est la solution adaptée aux cabinets et structures de taille intermédiaire.
  • HDS privé : une infrastructure de stockage dédiée, à partir de 10 To, pour les établissements et éditeurs qui exigent une séparation physique ou des volumes importants.

Chiffrement, immuabilité, traçabilité.

La conformité HDS s'appuie sur des mesures techniques que nous mettons en œuvre :

Chiffrement de bout en bout

Les données sont chiffrées avant de quitter vos locaux, en transit et au repos. L'hébergeur ne peut pas les lire.

Stockage immuable

Que nous recommandons pour les données de santé : pendant la durée de conservation, aucune sauvegarde ne peut être modifiée ni supprimée, ce qui garantit l'intégrité des dossiers et protège contre les rançongiciels, dont le secteur de la santé est la première cible en France.

Traçabilité

Chaque opération de sauvegarde et de restauration est journalisée. Vous disposez de la preuve que les données ont été sauvegardées, quand, et qu'elles n'ont pas été altérées.

Localisation

Les données sont hébergées chez un hébergeur souverain, entièrement implanté dans l'Union européenne, certifié ISO 27001 et HDS, sur des sites identifiés, conformément aux exigences du référentiel.

Durées de conservation adaptées.

Les obligations de conservation des données de santé sont longues et varient selon la nature des documents. Nous configurons des rétentions de plusieurs mois pour la restauration courante, et des archives annuelles verrouillées pour répondre aux durées légales. Le stockage nécessaire est dimensionné et inclus dans le forfait.

Restauration et reprise d'activité.

Une structure de santé ne peut pas rester sans accès aux dossiers patients. Nos engagements de délai de redémarrage s'appliquent pleinement, et pour les établissements qui l'exigent, la reprise d'activité en datacenter certifié permet de redémarrer les applications métier depuis la sauvegarde pendant que le site est indisponible. Voir la sauvegarde externalisée et reprise d'activité.

Les bénéfices pour vous.

  • Vos sauvegardes sont hébergées sur une infrastructure certifiée HDS, comme la loi l'exige pour les données de santé.
  • Vos dossiers patients survivent à une panne, un sinistre ou un rançongiciel.
  • Vous répondez aux durées légales de conservation sans gérer d'archives vous-même.
  • Vous ne gérez rien : supervision quotidienne, restauration testée, forfait mensuel.

Questions fréquentes.

Mon logiciel métier est déjà hébergé chez un éditeur certifié HDS, dois-je aussi sauvegarder en HDS ?

Si vous conservez des données de santé en dehors de ce logiciel, sur un serveur de fichiers, dans des messageries, sur des postes ou dans SharePoint, oui : leur sauvegarde doit être hébergée en HDS. C'est très fréquent : comptes rendus, courriers, imagerie, exports.

Qui est certifié HDS dans cette offre ?

L'hébergeur de l'infrastructure de stockage qui reçoit vos sauvegardes détient la certification HDS. NirWana n'est pas certifié HDS : nous sommes votre prestataire informatique, qui configure la sauvegarde, la supervise et mène les actions correctives, en votre nom. Vos données sources restent chez vous et partent directement vers le stockage HDS, chiffrées de bout en bout.

La sauvegarde HDS coûte-t-elle beaucoup plus cher ?

Le stockage certifié est plus coûteux qu'un stockage standard, mais il ne concerne que la copie externalisée. Le reste de l'offre, serveur de sauvegarde, licences, supervision, est identique. Nous chiffrons sur devis selon le volume et le niveau, mutualisé ou privé.

Comment démarrer ?

Par un état des lieux de vos données : où se trouvent les données de santé, comment elles sont sauvegardées aujourd'hui, où partent les copies. Vous recevez ensuite un plan de mise en conformité progressif et un chiffrage forfaitaire.

Votre sauvegarde est-elle vraiment restaurable ?

Un état des lieux, un plan d’action et un chiffrage forfaitaire. Parlons-en dès aujourd’hui.